В международных аэропортах Торонто и Монреаля, несмотря на то что утром в прошлую пятницу служащие наземного обслуживания приступили к работе, после не спланированной забастовки, задержка и отмена рейсов «Air Canada» остается по-прежнему возможна.

Как сказал исполнительный вице-президент и главный операционный директор Дункан Ди, - «Мы признаем, что многие клиенты терпят неудобства, и наша цель сейчас – доставить их в пункт назначения настолько быстро и безопасно, насколько это возможно». Мы благодарим наших клиентов за терпение и лояльность, тем временем мы работает вдвойне усердно, чтобы вернуть их доверие к «Air Canada». Мы также хотели бы поблагодарить тех сотрудников, кто неустанно работал всю ночь, чтобы свести к минимуму негативные последствия для наших клиентов».

Поставив себе целью максимально приспособить изменения в расписании под требования клиентов, «Air Canada» пересмотрела свою политику работы с билетами – это коснется пассажиров, забронировавших места на рейсы вплоть до воскресенья 25 марта 2012 г. Все желающие перебронировать билеты до 30 апреля 2012 г., могут сделать это абсолютно бесплатно, воспользовавшись услугой самостоятельного бронирования на официальном сайте «Air Canada» или же позвонив по бесплатной линии в любую службу бронирования авиакомпании по всему миру.

Однако чтобы долго не ждать ответа на звонок в сервисный центр – что связано с увеличившимся количеством телефонных звонков - «Air Canada» рекомендует клиентам узнавать последние новости на веб-сайте авиалинии и там же самостоятельно использовать инструменты регистрации и переноса бронирования.

Надоели скучные однообразные подарки, которыми завален каждый дом? Новый интернет магазин предлагает широчайший выбор забавных подарков для любого возраста. Все от деловых подарков, до подарков ручной работы в эксклюзивном единичном варианте.

---

похожие темы