Авиакомпанию Delta оштрафовали на 750 000 долларов
Штраф на сумму $750 000 придется оплатить американской авиакомпании Delt за нарушение прав пассажиров при овербукинге. Власти США выявили систематическое нарушение перевозчиком правила урегулирования случаев, когда на рейс приходило больше пассажиров, чем способен вместить самолет.

Напомним, что сам по себе овербукинг, то есть продажа большего количества билетов, чем мест в самолете, нарушением не является. Однако если число явившихся пассажиров превышает вместимость лайнера, то авиакомпания обязана предложить желающим подождать следующего рейса за определенную компенсацию. Если достаточного количества добровольцев не находится, перевозчик вправе отказать в посадке части пассажиров без их согласия, но с уплатой существенной компенсации.

В ходе раследования было установлено, что в ряде случаев Delta пропускала первый этап - поиск добровольцев, сразу приступая к высадке части пассажиров без их согласия.

Сотрудники компании также не всегда вручали таким клиентам письменную справку об их правах и размерах компенсации, что в итоге позволяло сокращать расходы перевозчика. Кроме того, в своей отчетности Delta порой указывала вынужденный отказ в перевозке как добровольное желание пассажира.

Поскольку четыре года назад Delta уже была замечена в аналогичных нарушениях, на этот раз штраф был увеличен вдвое. Часть суммы компания вправе потратить на устранение нарушений.


Relevant Content

похожие темы

Популярное содержимое



Специальные предложения

SZ
 116 €
SZ-226
Ташкент - Душанбе - Ташкент

HY
 147 €
HY-765
Ташкент - Алматы - Ташкент

SU
 163 €
SU-1871
Ташкент - Москва - Ташкент

KC
 173 €
KC-124
Ташкент - Астана - Ташкент

U6
 195 €
U6-2962
Ташкент - Екатеринбург - Ташкент

N4
 222 €
N4-458
Ташкент - Казань - Ташкент

HY
 262 €
HY-501
Ташкент - Пекин - Ташкент

HY
 279 €
HY-507
Ташкент - Урумчи - Ташкент

FV
 291 €
FV-6972
Ташкент - Санкт-Петербург - Ташкент

HY
 294 €
HY-669
Ташкент - Новосибирск - Ташкент

HY
 296 €
HY-647
Ташкент - Ростов-на-Дону - Ташкент

HY
 310 €
HY-685
Ташкент - Адлер - Ташкент

HY
 315 €
HY-423
Ташкент - Дели - Ташкент

FZ
 322 €
FZ-1942
Ташкент - Дубай - Ташкент

HY
 323 €
HY-709
Ташкент - Минск - Ташкент

HY
 324 €
HY-755
Ташкент - Баку - Ташкент

HY
 328 €
HY-103
Ташкент - Рига - Ташкент

U6
 331 €
U6-2494
Ташкент - Анапа - Ташкент

HY
 334 €
HY-331
Ташкент - Шарджа - Ташкент

HY
 354 €
HY-689
Ташкент - Калининград - Ташкент

HY
 363 €
HY-271
Ташкент - Стамбул - Ташкент

HY
 410 €
HY-553
Ташкент - Куала-Лумпур - Ташкент

HY
 418 €
HY-513
Ташкент - Сеул - Ташкент

HY
 424 €
HY-533
Ташкент - Бангкок - Ташкент

HY
 444 €
HY-301
Ташкент - Тель-Авив - Ташкент

HY
 485 €
HY-251
Ташкент - Париж - Ташкент

HY
 489 €
HY-527
Ташкент - Токио - Ташкент

HY
 492 €
HY-231
Ташкент - Франкфурт-на-Майне - Ташкент

HY
 563 €
HY-201
Ташкент - Лондон - Ташкент

HY
 674 €
HY-101
Ташкент - Нью-Йорк - Ташкент

HY
 1098 €
HY-255
Ташкент - Милан - Ташкент

HY
 1116 €
HY-553
Ташкент - Сингапур - Ташкент

Опрос

Выберите авиакомпанию, которая Вам наиболее симпатична
Аэрофлот
24%
Трансаэро
14%
ЮТэйр
9%
Сибирь (S7 Airlines)
14%
Orenair
11%
Turkish Airlines
1%
Узбекистон хаво йуллари
27%
Уральские авиалинии
0%
Air Baltic
1%
Всего голосов: 93