Российский национальный перевозчик – авиакомпания «Аэрофлот» - ввел новые правила для пассажиров, возвращающих авиабилеты: суммы штрафов, взимаемых при возврате билетов - как бизнес-класса, так и категории «эконом», - увеличены в 1,5 раза. Новые правила распространяются на все авиабилеты, приобретенные после 15 февраля 2012 года.

По данным газеты "Ведомость", от 9 февраля туристическая компания из Лос-Анджелеса Riviera Travel & Tours подала иск в суд на "Аэрофлот" и представителей авиаперевозчика в этом городе - Андрея Новокшонова и Алексея Александрова.

Еврокомиссия открыла антимонопольное расследование, которое касается некоторых авиакомпаний альянса SkyTeam. В ЕК подозревают о злоупотреблении доминирующей позицией авиакомпаний Air France-KLM, Alitalia и Delta, состоящих в выше упомянутом альянсе.

Совет директоров, 3 февраля 2012 г., принял решение прекратить участие ОАО «Аэрофлот» в ООО «Аэропорт Москва».