Cathay Pacific переходит на новую систему бронирования
В связи с переходом авиакомпании Cathay Pacific на новую систему бронирования, 11-12 февраля могут возникнуть сбои в работе интернет-сайта, систем онлайн регистрации и покупки билетов, сообщает пресс-служба компании. Эта технолигия позволит заменит корпоративную систему, которая была внедрена в 1980-е.

В ходе смены системы авиакомпания будет вынуждена временно приостановить работу некоторых систем, с которыми пассажиры непосредственно взаимодействуют. Это также включает и интернет сайт Cathay Pacific www.cathaypacific.com и его мобильные сайты.

Расписание полетов перевозчика на эти выходные не изменится.

Глава операционного отдела Cathay Pacific Иван Чу сказал: «Наша нынешняя система хорошо нам послужила. Тем не менее, по мере того, как мы обновляем продукты и услуги, которые наши пассажиры могут видеть и к которым они могут прикоснуться, мы также должны совершенствовать внутренние технологии, чтобы соответствовать растущим требованиям наших клиентов».
Сайт авиакомпании Cathay Pacific будет переведен в оффлайн приблизительно в 15:00 дня по гонконгскому времени в субботу, 11 февраля. Функционально его работа будет постепенно возобновлена в несколько этапов в течение дня в воскресенье, 12 февраля.

Большинство ресурсов сайта станут доступны к 20:00 часам вечера по гонконгскому времени в воскресенье, 12 февраля.

Онлайн регистрация и киоски саморегистрации также будут недоступны практически в течение всех выходных. Дополнительную информацию по услугам, которые будут недоступны, а также их потенциальные альтернативы можно посмотреть в приложении к данному письму.

Cathay Pacific не сможет продавать или менять авиабилеты, начиная приблизительно с 15:00 дня по гонконгскому времени в субботу, 11 февраля, до тех пор пока система не станет вновь доступна в воскресенье, 12 февраля. Туристические агентства смогут отправлять запросы на бронирование, но они не будут подтверждены, пока система не возобновит свою работу. Соответственно, мы рекомендуем пассажирам, желающим приобрести или поменять билеты на период 11-12 февраля, сделать это до выходных.

Поскольку новая система не связана с авиационным комплексом, Cathay Pacific будет осуществлять рейсы, запланированные на эти дни, по расписанию.

Пассажирам, путешествующим по электронным билетам, обязательно нужно взять с собой распечатанную копию своего электронного билета в аэропорт. Несмотря на то, что излишнее скопление очередей не ожидается, возможно, пассажиры захотят приехать в аэропорт раньше, чем обычно.

В течение недели после перехода на новую систему контакт-центры Cathay Pacific могут быть несколько перегружены звонками. Если такая ситуация возникнет, авиакомпания сделает все возможное, чтобы минимизировать неудобства пассажиров.

Перед переходом на новую систему мы рекомендуем пассажирам посетить сайт Cathay Pacific www.cathaypacific.com/ru для получения более подробной информации. В течение переходного периода можно будет посетить страницу Cathay Pacific в социальных сетях Facebook (www.facebook.com/cathaypacific) и Twitter (www.twitter.com/cathaypacific) для получения подробной информации, в том числе и по статусу рейса.


Relevant Content

похожие темы

Популярное содержимое



Специальные предложения

HY
 124 €
HY-717
Ташкент - Душанбе - Ташкент

HY
 155 €
HY-761
Ташкент - Алматы - Ташкент

KC
 171 €
KC-124
Ташкент - Астана - Ташкент

HY
 177 €
HY-777
Ташкент - Бишкек - Ташкент

SU
 194 €
SU-1871
Ташкент - Москва - Ташкент

N4
 206 €
N4-458
Ташкент - Казань - Ташкент

HY
 265 €
HY-507
Ташкент - Урумчи - Ташкент

RQ
 271 €
RQ-908
Ташкент - Кабул - Ташкент

HY
 279 €
HY-501
Ташкент - Пекин - Ташкент

HY
 293 €
HY-423
Ташкент - Дели - Ташкент

HY
 294 €
HY-441
Ташкент - Амритсар - Ташкент

S7
 302 €
S7-4454
Ташкент - Новосибирск - Ташкент

FV
 304 €
FV-6972
Ташкент - Санкт-Петербург - Ташкент

U6
 307 €
U6-2660
Ташкент - Адлер - Ташкент

U6
 313 €
U6-2960
Ташкент - Краснодар - Ташкент

HY
 321 €
HY-657
Ташкент - Уфа - Ташкент

FZ
 324 €
FZ-1942
Ташкент - Дубай - Ташкент

HY
 327 €
HY-715
Ташкент - Воронеж - Ташкент

HY
 337 €
HY-755
Ташкент - Баку - Ташкент

HY
 342 €
HY-691
Ташкент - Тюмень - Ташкент

HY
 345 €
HY-103
Ташкент - Рига - Ташкент

HY
 367 €
HY-647
Ташкент - Ростов-на-Дону - Ташкент

HY
 368 €
HY-271
Ташкент - Стамбул - Ташкент

HY
 369 €
HY-661
Ташкент - Екатеринбург - Ташкент

HY
 391 €
HY-689
Ташкент - Калининград - Ташкент

KE
 422 €
KE-942
Ташкент - Сеул - Ташкент

HY
 423 €
HY-551
Ташкент - Куала-Лумпур - Ташкент

HY
 427 €
HY-553
Ташкент - Сингапур - Ташкент

HY
 428 €
HY-533
Ташкент - Бангкок - Ташкент

HY
 449 €
HY-303
Ташкент - Тель-Авив - Ташкент

HY
 522 €
HY-231
Ташкент - Франкфурт-на-Майне - Ташкент

HY
 649 €
HY-101
Ташкент - Нью-Йорк - Ташкент

HY
 699 €
HY-707
Ташкент - Владивосток - Ташкент

HY
 1346 €
HY-201
Ташкент - Лондон - Ташкент

Опрос

Выберите авиакомпанию, которая Вам наиболее симпатична
Аэрофлот
24%
Трансаэро
14%
ЮТэйр
9%
Сибирь (S7 Airlines)
14%
Orenair
11%
Turkish Airlines
1%
Узбекистон хаво йуллари
27%
Уральские авиалинии
0%
Air Baltic
1%
Всего голосов: 93