В связи с переходом авиакомпании Cathay Pacific на новую систему бронирования, 11-12 февраля могут возникнуть сбои в работе интернет-сайта, систем онлайн регистрации и покупки билетов, сообщает пресс-служба компании. Эта технолигия позволит заменит корпоративную систему, которая была внедрена в 1980-е.
В ходе смены системы авиакомпания будет вынуждена временно приостановить работу некоторых систем, с которыми пассажиры непосредственно взаимодействуют. Это также включает и интернет сайт Cathay Pacific www.cathaypacific.com и его мобильные сайты.
Расписание полетов перевозчика на эти выходные не изменится.
Глава операционного отдела Cathay Pacific Иван Чу сказал: «Наша нынешняя система хорошо нам послужила. Тем не менее, по мере того, как мы обновляем продукты и услуги, которые наши пассажиры могут видеть и к которым они могут прикоснуться, мы также должны совершенствовать внутренние технологии, чтобы соответствовать растущим требованиям наших клиентов».
Сайт авиакомпании Cathay Pacific будет переведен в оффлайн приблизительно в 15:00 дня по гонконгскому времени в субботу, 11 февраля. Функционально его работа будет постепенно возобновлена в несколько этапов в течение дня в воскресенье, 12 февраля.
Большинство ресурсов сайта станут доступны к 20:00 часам вечера по гонконгскому времени в воскресенье, 12 февраля.
Онлайн регистрация и киоски саморегистрации также будут недоступны практически в течение всех выходных. Дополнительную информацию по услугам, которые будут недоступны, а также их потенциальные альтернативы можно посмотреть в приложении к данному письму.
Cathay Pacific не сможет продавать или менять авиабилеты, начиная приблизительно с 15:00 дня по гонконгскому времени в субботу, 11 февраля, до тех пор пока система не станет вновь доступна в воскресенье, 12 февраля. Туристические агентства смогут отправлять запросы на бронирование, но они не будут подтверждены, пока система не возобновит свою работу. Соответственно, мы рекомендуем пассажирам, желающим приобрести или поменять билеты на период 11-12 февраля, сделать это до выходных.
Поскольку новая система не связана с авиационным комплексом, Cathay Pacific будет осуществлять рейсы, запланированные на эти дни, по расписанию.
Пассажирам, путешествующим по электронным билетам, обязательно нужно взять с собой распечатанную копию своего электронного билета в аэропорт. Несмотря на то, что излишнее скопление очередей не ожидается, возможно, пассажиры захотят приехать в аэропорт раньше, чем обычно.
В течение недели после перехода на новую систему контакт-центры Cathay Pacific могут быть несколько перегружены звонками. Если такая ситуация возникнет, авиакомпания сделает все возможное, чтобы минимизировать неудобства пассажиров.
Перед переходом на новую систему мы рекомендуем пассажирам посетить сайт Cathay Pacific www.cathaypacific.com/ru для получения более подробной информации. В течение переходного периода можно будет посетить страницу Cathay Pacific в социальных сетях Facebook (www.facebook.com/cathaypacific) и Twitter (www.twitter.com/cathaypacific) для получения подробной информации, в том числе и по статусу рейса.
Relevant Content
похожие темы
- Spanair прекращает работу
- Lufthansa названа лучшей авиакомпанией Европы
- Лоукостер авиакомпании Lufthansa начнет работу в конце 2015
- Alitalia из-за долгов продала половину акций Etihad Airlines
- "Трансаэро" получила премию World Airlines Awards 2013
- Ryanair добавит еще пару рядов мест для раннего бронирования
- В США ожидаются задержки рейсов в связи с массовым сокращением авиадиспетчеров
- Etihad Airways усовершенствует продажу авиабилетов и систему бронирования
- В Голландии появился новый авиаперевозчик
- Пассажирам эконом-класса авиакомпаний США и Европы начали предлагать меню ресторанов а-ля карт
- Рейтинг авиакомпаний мира с самой лучшей кухней
- Определен чемпион среди авиакомпаний по пунктуальности в аэропорту Шереметьево
- Против авиакомпании «Якутия» возбуждено уголовное дело
- RAK Airways расширяет карту своих рейсов
- «Уральские авиалинии» свяжут прямым авиарейсом Челябинск и Ташкент
- Премиум-пассажиры на малазийских авиакомпаниях больше не будут страдать от детей
- Совместное сотрудничество авиакомпаний S7 Airlines и airberlin
- Cyprus Airways скорей всего не дотянет до конца лета
- Третья попытка авиакомпании Ryanair
- SkyTeam пополнилась еще одним участником
- Авиалинии Украины сменят багажную политику
- Austrian Airlines: массовый уход пилотов и стюардесс
- Palestinian Airlines возобновляет авиаперелеты
- Британцы заявили протест против использования мобильных телефонов в самолете
- Российская авиакомпания «Руслайн» в апреле показала самый худший результат по задержкам рейсов
Расписание аэропортов
Популярное содержимое
Просмотры за день:
- авиакасса хаво йуллари
- В международном аэропорту Аммана запущен в работу новый терминал
- Estonian Air не хочет больше летать на "Boieng"
- авиакассы в ташкенте
- Taiwan's EVA Air обзавелась самолетами Hello Kitty
- Пассажиры Easyjet заранее смогут бронировать места
- Новый образ сотрудников Шереметьево от Дениса Симачёва
- Экскурсионный тур по Степному Алтаю
- Представительства НАК «Узбекистон хаво йуллари»
- режим работы авиакасс
Просмотры за всё время:
- авиакасса хаво йуллари
- Помощь. Нормы провоза багажа в самолёте
- "Узбекистон хаво йуллари": повышение цен авиабилетов на 20 процентов
- номер телефона авиакассы
- Авиакомпания Узбекистон Хаво Йуллари
- Авиакассы города Ташкент
- Правила сайта, Условия регистрации, Общие положения, Поведение на форуме, Публикация сообщений, Ограничения, Решение спорных вопросов
- Представительства НАК «Узбекистон хаво йуллари»
- Alitalia угрожает банкротство, генеральный директор покидает свой пост
- круглосуточная авиакасса
Последние просмотры:
- У туристки из Кувейта в багаже найден целый зоопарк
- работа в авиакассе
- В международном аэропорту Аммана запущен в работу новый терминал
- На самолетах Etihad Airways можно будет провозить до 30 кг бесплатного багажа
- США ввела новую систему въезда для иностранцев
- Во Франкфурте отменено 150 рейсов из-за непогоды
- Авиаперевозчик "Armavia" начал процедуру банкротства
- сайт авиакасса
- За тарифную политику аэропорта Сочи взялся ФАС России
- Аэропорт Бристоля сократит очереди с помощью реконструкции здания
Опрос
- 16324 просмотра
- Старые голосования